Je krijgt altijd een track & trace van PostNL per mail. Als je deze niet krijgt, check dan even je spambox: daar komen ze helaas soms terecht.
Levering en verzendkosten
Levering
Wij streven ernaarjebestelling binnen 1-2 werkdagen te versturen, mits alle artikelen direct op voorraad zijn.
Pre-order
Wanneer je een pre-order product of pakket hebt besteld, sturen we je bestelling pas zodra het beschikbaar is. Op de productpagina van het pre-order product of pakket vind je de datum waarop het leverbaar is. Je bestelling wordt vanaf die datum verstuurd (inclusief andere producten uit je bestelling die op het moment van bestellen wel leverbaar zijn)
Wanneer je je bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging van je bestelling. Als je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track&trace..
Nabestelling
We hebben het product op dit moment even niet op voorraad. Geen probleem, je kunt gewoon bestellen! Wij zorgen ervoor dat je bestelling binnen enkele dagen alsnog geleverd wordt. We leveren de bestelling in één keer! Mocht de levertijd langer duren dan nemen wij uiteraard contact op.
Bestelling afhalen in de winkel
Bij het plaatsen van een online bestelling kun je aangeven of je de bestelling wilt afhalen in de winkel. Je hoeft geen verzendkosten te betalen. Wanneer de bestelling is voltooid, sturen wij een bevestigingsmail wanneer de bestelling klaar is. Je kunt de bestelling meestal op werkdagen al ophalen! Je vindt onze winkel aan de rechterkant van de webshop.
Verzendkosten
Verzendkosten binnen EU
Oostenrijk | €8,50 | |||
Denemarken | €8,50 | |||
Luxemburg, Polen, Portugal | €9,50 | |||
Frankrijk | €9,50 | |||
Finland | €9,50 | |||
Spanje (m.u.v. Canarische eilanden en Tenerife) | €11,50 | |||
Italië, Zweden | €11,50 | |||
Bulgarije, Estland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Kroatië, Letland, Litouwen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië | €20,00 |
Brievenbus pakje | Pakketpost met orderwaarde tot €65,00 | Pakketpost met orderwaarde vanaf €65,00 | |
Nederland | € 4,15 | € 6,95 | Gratis verzending |
Brievenbuspakje | Pakketpost | ||
,,,,,,, Spanje, Zweden | € 6,50 | € 10,50 | |
Klein pakje | Pakketpost | ||
Albanië, Andorra, Belarus, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Canarische Eilanden, Cyprus, EstlandFaeröer Eilanden, Finland, Griekenland, Groenland, Hongarije, Ierland, Ijsland, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Noorwegen, Oekraine, Polen, Roemenië, Portugal (incl. Azoren en Madeira), San Marino, Servië Slovakije, Slovenië, Tsjechië, Turkije, Verenigd Koninkrijk (incl. Kanaaleilanden en Gibraltar), Vaticaanstad, Zwitserland | € 7,40 | € 14,20 |
Verzendkosten buiten EU
Brievenbus pakje | Pakketpost | |
Rest Of the World alle overige landen (incl. Rusland). | € 13,20 | € 24,50 |
Met welke pakketdienst wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestellingen worden bezorgd door PostNL:
Hoe kan ik mijn bestelling traceren?
Is het mogelijk mijn bestelling af te halen?
Het is mogelijk om je bestelling op te halen in Zeist. Kies voor deze optie in het bestelproces. Wanneer je bestelling klaarligt ontvang je een afhaalbericht. Let op: je dient alsnog vooraf online te betalen!
Wat is de levertijd?
Wij streven ernaar om de bestellingen binnen 1 werkdag te verzenden. Voor 15.30 uur besteld en mits op voorraad dan wordt het dezelfde dag nog verzonden. Feestdagen worden niet meegerekend in de levertijd. Mochten wij de bestelling niet binnen deze termijn kunnen leveren, dan nemen wij contact met je op via e-mail of telefoon. Let op: in onze webshop zit niet bij alle producten een voorraad verwerkt en kun je oneindig bestellen. Wil je zeker weten of je product wat je besteld op voorraad is, stuur ons dan een chat-bericht! Wanneer je bestelling bij ons compleet is zal het dezelfde dag verzonden worden. Er wordt ook op zaterdag geleverd door de PostNL.
Mocht je op moment van bezorging niet thuis zijn, dan krijg je van PostNL per mail bericht waar je je bestelling kunt afhalen. Je bestelling zal een week blijven liggen op het aangegeven afhaalpunt. Wanneer dit termijn verstreken is zal je aankoop naar ons teruggestuurd worden.