Onze Service
Bij Geur & Kleur staat persoonlijke service centraal. Wij willen dat jouw shopervaring niet alleen makkelijk, maar ook plezierig is. Daarom doen we net dat beetje extra! Hieronder lees je meer over onze speciale services.
Nieuwsbrief
Schrijf je in voor onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf op de hoogte van:
- Het laatste nieuws
- Inspirerende handwerkideeën
- Exclusieve aanbiedingen
Bonus: Bij inschrijving ontvang je direct 10% korting op je eerste bestelling!
Gratis brei- en haakhulp
Kom je vast te zitten met een patroon? Geen paniek!
Elke vrijdagmorgen van 10:00 tot 12:00 uur staan we voor je klaar om je weer op weg te helpen.
- Gratis hulp bij garens die je bij ons hebt gekocht.
- Voor garens die elders zijn gekocht, vragen we een kleine bijdrage van €2,50.
Breng je brei- of haakwerk mee en laat ons je helpen om je project weer op gang te brengen!
Altijd garen retour
Heb je garen over van je project? Geen probleem!
- Onaangebroken bollen in de originele verpakking kun je altijd retourneren.
- Voeg de pakbon en je rekeningnummer toe, en we storten het bedrag binnen enkele dagen terug.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Met liefde verpakt
Iedere bestelling wordt door ons zorgvuldig en met aandacht ingepakt.
- Persoonlijk bericht: Bij iedere bestelling voegen we een persoonlijke noot toe.
Zo wordt jouw pakketje niet alleen een praktische, maar ook een leuke verrassing!
Voorraad en nabestellingen
- Op voorraad? Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 16:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
- Nabestellingen? Bestelartikelen worden binnen 3-14 werkdagen geleverd. Mocht dit langer duren, dan nemen we contact met je op.
- Let op: Bij een combinatie van voorraad- en nabestelartikelen verzenden we de bestelling pas als alles compleet is.
OP=OP artikelen
- Artikelen met de aanduiding OP=OP of kortingsartikelen kunnen niet geretourneerd worden.
- Bij garens met een resterende voorraad kunnen we niet garanderen dat ze uit hetzelfde verfbad komen.
